Gestionar la recuperación de cartera mediante contacto telefónico con clientes que presentan adeudos, brindando seguimiento oportuno, negociación efectiva y alternativas de pago que permitan el cumplimiento de los objetivos de recuperación establecidos por la empresa.

Funciones principales:

- Realizar llamadas telefónicas de salida a clientes con cuentas vencidas o adeudos pendientes.

- Dar seguimiento puntual a la cartera asignada y registrar cada gestión realizada en el sistema.

- Informar a los clientes sobre saldos, fechas límite y opciones disponibles para regularizar su situación.

- Confirmar promesas de pago y dar seguimiento hasta su cumplimiento.

- Mantener un trato cordial y profesional en todo momento,



respetando las políticas y lineamientos de la empresa.

- Actualizar y validar la información de contacto de los clientes cuando sea necesario.

Perfil requerido:

- Bachillerato concluido.

- Mayor de 18 años.

- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.

- Capacidad de negociación y manejo de objeciones.

- Actitud de servicio y orientación a resultados.

- Manejo básico de equipo de cómputo.

- Experiencia no necesaria

Sueldo: A partir de $9,582.47 al mes

Ventajas:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de cobranza telefónica (México)
🏢 Bufete Jurídico Varela
📍 México