Grupo Coppel es una empresa mexicana que promueve la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, asegurando un trato justo sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.

Con 84 años de trayectoria, presencia en todo México y más de 120,000 colaboradores, se posiciona como uno de los principales empleadores del país.

Tu talento merece los mejores beneficios.

- Prestaciones de ley
- Salario competitivo
- Plan de salud integral
- Becas y programas educativos
- Fondo de ahorro
- Útiles escolares para tus hijos
- +30 beneficios adicionales

¿Qué harás con nosotros?

- Registro de información: Actualizar de forma precisa los reportes y bitácoras sobre cada contacto realizado y los resultados de la gestión en el sistema de la empresa.
- Atención al cliente: Resolver dudas relacionadas con el crédito, estados de cuenta y aclaraciones de cargos, siempre manteniendo un servicio de calidad y respeto.




- Gestión de llamadas salientes y entrantes: Contactar a los clientes deudores para informarles sobre su estado de cuenta y negociar el pago de sus deudas pendientes.
- Negociación y asesoría: Brindar opciones y soluciones financieras coherentes a la situación del cliente para que pueda liquidar su adeudo.
- Seguimiento de promesas de pago: Monitorear las cuentas para verificar si los pagos acordados se realizaron en las fechas establecidas.

Perfil deseado:

- Disponibilidad de laborar turno vespertino
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Conocimiento(s) y herramienta(s): Paqueteria de Office

*Experiencia previa no requerida, ¡Este puede ser tu primer empleo!

Tipo de puesto: Media jornada

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo telefónico de cobranza (México)
🏢 Vivera para Coppel
📍 México