Destination Connect Group busca Operador de Call Center en Juarez - Cuauhtémoc, Ciudad de México

Representante de Servicio al Cliente | Medio Tiempo

Sueldo integrado: $8,800 mensuales
Bono de asistencia: $1,500 mensuales.+ Bono productividad $1000 semanales
Zona de trabajo: Oficinas corporativas a 5 minutos del Metrobús París, cerca de Paseo de la Reforma.

Horario

- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Descanso fijo los domingos.

Descripción del puesto

Estamos buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente para brindar atención telefónica a personas que solicitaron información sobre nuestros servicios turísticos. El objetivo del puesto es ofrecer una atención cordial, resolver dudas, identificar las necesidades del cliente y coordinar una cita para que un asesor especializado continúe con la atención en el Hotel Barceló Reforma.

Este puesto está enfocado en atención y seguimiento al cliente; no se realizan cierres de venta.

Responsabilidades

- Atender llamadas con un enfoque de servicio y orientación al cliente.
- Contactar a personas interesadas en conocer nuestros servicios.
- Identificar el perfil del cliente para ofrecer una atención adecuada.
- Programar citas con el equipo comercial del Hotel Barceló Reforma.




- Confirmar la asistencia de los clientes antes de su cita.
- Registrar la información de cada contacto en el sistema.
- Dar seguimiento a la agenda diaria para mantener una atención oportuna.

Requisitos

- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia en atención al cliente, call center o soporte telefónico (preferente).
- Facilidad de comunicación y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora.
- Organización y puntualidad.
- Disponibilidad para laborar en el horario indicado.

Ofrecemos

- Sueldo integrado de $8,800 mensuales.
- Bono de asistencia de $1,500 mensuales
- Capacitación inicial.pagada
- Descuentos en viajes
- Dinamicas para salir temprano
- Oportunidades de desarrollo profesional.a los 2 meses
- Descanso fijo en domingo

Si disfrutas brindar una atención de calidad y buscas una oportunidad para desarrollarte en un entorno cualificado, envíanos tu postulación. Nos pondremos en contacto con los candidatos que cumplan con el perfil para continuar con el proceso de selección.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a651e6e3b00003000f70664&source;=indeed

📌 Operador de Call Center (México)
🏢 Destination Connect Group
📍 México