Ejecutivo(a) de Enlace Administrativo TI

Ubicación: Ciudad de México
Sueldo: $10,000 mensuales brutos
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs.

¿Quiénes somos?

En END TO END MANAGEMENT buscamos talento con enfoque tecnológico y administrativo para fungir como enlace entre clientes, áreas operativas y equipos de soporte, asegurando el seguimiento eficiente de servicios y proyectos.

Requisitos

- Licenciatura concluida o pasante en:
- Ingeniería en Sistemas Computacionales
- Tecnologías de la Información
- Ingeniería en Software
- Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC)
- Ciencia de Datos
- Informática
- Ingeniería Industrial con enfoque en procesos tecnológicos
- Carreras afines
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte administrativo, mesa de ayuda, seguimiento de tickets, atención a clientes o coordinación de proyectos.
- Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y análisis de información).
- Conocimientos básicos o intermedios en Power BI.
- Inglés intermedio (lectura y comprensión de documentación técnica).
- Excelente organización,



comunicación y capacidad de seguimiento.

Funciones

- Dar seguimiento a solicitudes de servicio y tickets.
- Coordinar la comunicación entre clientes y equipos técnicos.
- Monitorear tiempos de atención y cumplimiento de niveles de servicio (SLA).
- Elaborar reportes, indicadores y tableros de seguimiento.
- Documentar procesos, incidencias y requerimientos.
- Apoyar en la coordinación y seguimiento de proyectos tecnológicos.
- Generar reportes de desempeño y mejora continua.

Ofrecemos

- Sueldo de $10,000 mensuales brutos.
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa por la empresa.
- Ocasión de desarrollo en proyectos tecnológicos.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.

Si te interesa desarrollarte en la gestión de servicios, atención a clientes y coordinación de proyectos tecnológicos, ¡postúlate por este medio!

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor Administrativo TI (México)
🏢 End To End Management
📍 México