Objetivo del puesto

Brindar un servicio amable, ágil y de calidad a los clientes, asesorándolos en la selección de productos de repostería , realizando el cobro de las ventas y manteniendo el área de mostrador limpia, organizada y abastecida para garantizar una destacado experiencia de compra.

Funciones y responsabilidades

- Recibir y atender a los clientes con cortesía y actitud de servicio.
- Orientar a los clientes sobre productos, ingredientes, promociones y recomendaciones.
- Tomar pedidos para consumo en el establecimiento para llevar.
- Realizar el cobro de productos mediante efectivo, tarjetas y otros métodos de pago.
- Mantener el mostrador limpio, ordenado y con exhibiciones atractivas.
- Reabastecer vitrinas y exhibidores siguiendo el sistema de rotación .
- Verificar la correcta presentación, calidad y disponibilidad de los productos.
- Apoyar en el empaque de pedidos y entrega al cliente.
- Mantener limpia su área de trabajo y cumplir con las normas de higiene alimentaria.
- Reportar faltantes, incidencias ,



mermas o quejas de clientes al encargado.
- Apoyar en inventarios, apertura y cierre de caja cuando sea necesario.

Requisitos

- Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
- Manejo básico de terminal bancaria y punto de venta.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
- Excelente actitud de servicio.

Competencias

- Excelente atención al cliente.
- Facilidad de comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Honestidad y responsabilidad.
- Organización y limpieza.
- Proactividad.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Puntualidad.

Ofrecemos:

- Buen ambiente laboral
- Uniforme
- Prestaciones de ley
- Comedor

Sueldo: A partir de $9,451.20 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio al cliente- Mostrador Repostería (México)
🏢 CÉLINE
📍 México