¡Te invitamos a crecer con el equipo de JW Marriott Hotel Guadalajara aportando tus conocimientos como Agente telefónico bilingüe!

Serás responsable de operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesarás las llamadas de los huéspedes, registrarás todas las solicitudes o problemas de los huéspedes y harás un seguimiento con el huésped para asegurarse de que su solicitud se haya cumplido a su entera satisfacción. Tomarás pedidos de Room Service. Realizarás reservaciones. Proporcionarás información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad, las áreas locales de interés y apoyarás a nuestra recepción. Atenderás llamadas externas e internas.

REQUISITOS:

- Escolaridad mínima: Licenciatura
- Experiencia mínima: 1 año
- Deseable conocimiento en Opera
- Disponibilidad de Horario
- Dominio del idioma ingles indispensable

OFRECEMOS:

- 10% Vales de despensa
- 10% Fondo de ahorro
- Prestaciones de Ley
- Comedor gratuito
- Apoyo de transporte
- Crecimiento

Job Type: Full-time

Pay: $12,642.00 per month

Work Location: In person

📌 Agente Telefónico Bilingüe (hotelería) (México)
🏢 JW Marriott Hotel Guadalajara
📍 México