Objetivo del Puesto

Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación y desarrollo organizacional que fortalezcan las competencias del personal, mejoren el desempeño de los colaboradores y contribuyan al logro de los objetivos estratégicos de la empresa retail.

Responsabilidades Principales

- Detectar necesidades de capacitación a través de evaluaciones de desempeño, entrevistas con líderes y análisis de indicadores operativos.
- Diseñar e implementar programas de capacitación para, ventas, operaciones y áreas administrativas.
- Coordinar programas de inducción para nuevos colaboradores.
- Desarrollar planes de desarrollo para talento fundamental y planes de carrera.
- Evaluar la efectividad de los programas de capacitación mediante indicadores y retroalimentación.
- Crear e Impartir cursos.
- Coordinar logística de cursos, talleres y capacitaciones internas o externas.
- Elaborar materiales didácticos, manuales y guías de capacitación.
- Promover una cultura organizacional alineada a los valores y objetivos de la empresa.
- Dar seguimiento a programas de liderazgo para gerentes y supervisores de tienda.
- Gestionar plataformas de capacitación y registros de formación del personal.

Perfil del Puesto

Escolaridad:
Licenciatura en Psicología, Administración,



Pedagogía, Recursos Humanos o carrera afín.

Experiencia:

- 2 a 4 años en capacitación y desarrollo organizacional.
- Experiencia en empresas retail o con personal operativo.
- Manejo de grupos y facilitación de cursos.

Conocimientos:

- Detección de necesidades de capacitación (DNC)
- Diseño instruccional
- Evaluación de capacitación
- Desarrollo de talento
- Cultura organizacional
- Manejo de indicadores de capacitación
- Manejo de Excel y plataformas de e-learning
- Friedman
- Conocmiento en DC
- Conocimiento en proteccion civil

Competencias

- Comunicación efectiva
- Liderazgo
- Planeación y organización
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Habilidad para impartir capacitación
- Adaptabilidad al cambio

Indicadores de Desempeño (KPIs)

- Cumplimiento del plan anual de capacitación
- Nivel de satisfacción de los participantes
- Impacto de capacitación en desempeño y ventas
- Índice de rotación del personal
- Desarrollo de talento interno

Oferta laboral

- Suledo 23,000 a 25,000 mensuales brutos
- Pagos Semanales
- Prestaciones de ley

Sueldo: $23,000.00 - $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Capacitación y Desarrollo Organizacional (México)
🏢 ROTO-PRESS
📍 México