¡Únete a nuestro equipo como Administrador Operativo de Contact Center!

¿Te apasiona la administración, el análisis financiero y la optimización de procesos? Estamos buscando un profesional con visión estratégica y enfoque en resultados para asegurar la operación optimizado de nuestro Contact Center.

¿Qué harás?

- Dar seguimiento a pagos, facturación y reembolsos.
- Controlar y analizar el presupuesto operativo del Contact Center.
- Gestionar proveedores, accesos, equipos y herramientas de trabajo.
- Elaborar reportes ejecutivos e indicadores de desempeño.
- Coordinar información para auditorías y dar seguimiento a procesos internos.
- Contribuir a la mejora continua y al cumplimiento de estándares de calidad.

¿Qué buscamos?

- Licenciatura concluida.
- Experiencia de 3 a 5 años en administración operativa,



control presupuestal y procesos administrativos.
- Excel avanzado y dominio de Microsoft Office.
- Conocimientos en ISO 9001.
- Deseable experiencia en SAP, Oracle o algún ERP.
- Conocimiento Power Bi

Te ofrecemos

- Sueldo bruto mensual de $20,000.
- Prestaciones de ley.

Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 3:00 pm

Zona de trabajo: Tlalnepantla, Centrum Park.

Oportunidad de integrarte a una empresa en constante crecimiento y desarrollo profesional.

Si cuentas con la experiencia y estás listo para asumir un nuevo reto, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

📌 Administrador operativo de Contac Center (México)
🏢 Administradora de Cartera
📍 México