¿Quiénes somos?

Somos una empresa líder en soluciones financieras, donde impulsamos el crecimiento competente, la innovación y el trabajo en equipo. Buscamos personas con ganas de aprender, aportar ideas y desarrollarse en el área de tecnología.

Horario y ubicación

Corregidora, Querétaro

Lunes a viernes 9:00 a 19:00 y sábados 10:00 a 17:00 (rolado)

Requisitos

✅ Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, TSU o carrera afín.

✅ Al menos 1 año de experiencia en soporte a usuarios o manejo de datos.

✅ Conocimientos en Excel intermedio.

✅ Manejo de bases de datos.

✅ Experiencia con herramientas de gestión de tickets (deseable).

✅ Actitud de servicio y gusto por resolver problemas.

Actividades

- Brindar soporte a usuarios y dar seguimiento a incidencias.
- Resolver o canalizar reportes dentro de los tiempos establecidos.
- Ejecutar scripts y apoyar en la solución de incidencias en bases de datos.
- Dar seguimiento al estatus de tickets y mantener comunicación con las áreas usuarias.
- Contribuir al correcto funcionamiento de las aplicaciones de la organización.

Ofrecemos

- Prestaciones de ley.
- Desarrollo y crecimiento profesional.

📌 Analista de soporte de aplicaciones (México)
🏢 Libertad financiera
📍 México