Company:

Marsh

Description:

Especialista de Emisión Flotillas

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Seguros en Marsh. Este puesto estará basado en CDMX, Torre Mayor. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Como Especialista de Emisión Flotillas , serás responsable de gestionar pólizas de seguros de automóviles para flotas corporativas y empleados. Manejarás la emisión de pólizas, las solicitudes de cambios de los clientes y el seguimiento de reclamaciones y pagos, asegurando un alto nivel de servicio al cliente y eficiencia operativa.

Contaremos contigo para:

- Elaboración y emisión de pólizas nuevas, asegurando el correcto registro y seguimiento del trámite.
- Gestión de movimientos de póliza: cancelaciones, endosos y actualizaciones conforme a solicitudes del cliente y lineamientos vigentes.
- Atención de procesos de postventa para cuentas de flotilla, incluyendo modificaciones y mantenimiento de la información.
- Operación y seguimiento de trámites a través de plataformas de la aseguradora y/o sistemas internos de Marsh.
- Preparación y control de entregables, garantizando tiempos de respuesta y calidad en la documentación enviada.
- Registro y administración de OT’s (órdenes de trabajo), así como control de órdenes en línea.
- Revisión y validación de documentos emitidos por la aseguradora para asegurar consistencia, exactitud y cumplimiento.
- Captura, actualización y conciliación de primas en sistema; envío oportuno de la prima y confirmaciones al cliente.
- Elaboración de cotizaciones y seguimiento para convertirlas en emisiones; conciliación para empatar cotizaciones vs. producción.
- Gestión diaria de comunicación operativa (envío y recepción de correos) con clientes, aseguradoras y áreas internas.





Lo que te hace destacar:

- Experiencia con pólizas y procesos de seguros de automóviles.

- Fuertes habilidades de servicio al cliente y habilidades de pensamiento crítico.

- Familiaridad con software y herramientas de seguros.

Lo que te hace destacar:

- Trabajo en equipo

- Habilidad de comunicación

- Control de actividades

- Servicio al cliente

- Atención al detalle

Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un contexto de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

📌 Especialista de Emision Flotillas (México)
🏢 Marsh
📍 México