Técnico de Soporte TI en Impresoras de Alto Volumen

Monterrey, Nuevo León | Presencial | Tiempo Completo

Únete a un equipo líder en tecnología

Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI con experiencia en equipos de impresión de alto volumen.Formarás parte de un equipo especializado que brinda soporte a organizaciones de gran importancia, trabajando con tecnología de vanguardia y desarrollando continuamente tus conocimientos técnicos.

Principales responsabilidades

- Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios finales.
- Diagnosticar fallas y realizar reparaciones en equipos de impresión de alto volumen.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la operación continua de los equipos.
- Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidencias mediante plataformas de tickets.
- Garantizar una atención oportuna y de calidad, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.
- Realizar revisiones técnicas y recomendaciones para optimizar el desempeño de los equipos.

Perfil que buscamos

- Carrera Técnica, TSU o Bachillerato Tecnológico en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o áreas relacionadas.




- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen.
- Conocimiento en herramientas de gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
- Manejo de Microsoft Office.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
- Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Capacitación continua y certificaciones internas.
- Plan de crecimiento profesional y oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
- Estabilidad y pertenencia a una empresa consolidada en el sector tecnológico.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Creemos en el talento, la innovación y el aprendizaje continuo. Aquí tendrás la oportunidad de fortalecer tu experiencia técnica, participar en proyectos relevantes y desarrollar una carrera profesional sólida dentro de una organización enfocada en el crecimiento de sus colaboradores.

¡Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo!

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte técnico de impresoras (BACK) (México)
🏢 MAAEPRO
📍 México