Modalidad: Presencial, Álvaro Obregón, CDMX,

Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Tipo de contratación: Tiempo completo.

Nivel: Gerencial.

Misión del puesto

Ejecutar y dar seguimiento a las iniciativas estratégicas definidas por la Dirección de Operaciones, coordinando equipos, proyectos y procesos transversales para asegurar que las prioridades del negocio se conviertan en resultados concretos, oportunos y sostenibles.

Objetivos principales1. Ejecutar la estrategia operativa

Coordinar la implementación de las iniciativas definidas por la Dirección de Operaciones, asegurando su correcta ejecución, seguimiento y cumplimiento.

2. Coordinar proyectos transversales

Alinear a las diferentes áreas involucradas para garantizar el avance de iniciativas estratégicas, eliminando bloqueos y facilitando la colaboración.

3. Dar visibilidad al avance de la operación

Mantener control sobre compromisos, riesgos e indicadores, proporcionando información oportuna para la toma de decisiones del COO.

4. Priorizar la ejecución

Administrar múltiples iniciativas simultáneamente, asegurando que los recursos y esfuerzos se enfoquen en las prioridades del negocio.

5. Resolver obstáculos operativos

Identificar desviaciones, anticipar riesgos y coordinar acciones correctivas que permitan mantener el ritmo de ejecución esperado.

6. Impulsar la mejora continua

Detectar oportunidades para optimizar procesos, fortalecer la coordinación entre equipos y aumentar la eficiencia operativa.

7. Fortalecer la comunicación organizacional

Facilitar la comunicación entre la Dirección de Operaciones, líderes y equipos, asegurando alineación y seguimiento de acuerdos.

8. Escalar la capacidad operativa

Construir mecanismos de seguimiento, control y coordinación que permitan absorber el crecimiento de la organización sin perder velocidad de ejecución.

Responsabilidades principales

- Coordinar la ejecución de las iniciativas priorizadas por la Dirección de Operaciones.
- Dar seguimiento puntual a proyectos e iniciativas estratégicas.
- Coordinar a los responsables de cada frente para asegurar el cumplimiento de compromisos.
- Identificar riesgos,



dependencias y bloqueos, impulsando su resolución o escalándolos oportunamente.
- Preparar reportes ejecutivos para la Dirección de Operaciones sobre el avance de las iniciativas.
- Asegurar la correcta documentación, seguimiento y cierre de acuerdos.
- Facilitar la coordinación entre áreas para mantener el ritmo de ejecución.
- Promover disciplina operativa y mejora continua en los procesos de seguimiento.

Perfil ideal

Buscamos un(a) profesional con una marcada orientación a la ejecución, capaz de convertir la estrategia definida por la Dirección de Operaciones en iniciativas concretas y resultados medibles. Será el principal habilitador operativo del COO, coordinando múltiples frentes de trabajo, manteniendo visibilidad sobre las prioridades del negocio y asegurando que los proyectos avancen con disciplina y velocidad. Valoramos perfiles con criterio para tomar decisiones, capacidad para influir en distintos equipos y habilidad para desenvolverse en entornos dinámicos donde constantemente surgen nuevos retos e iniciativas.

RequisitosFormación

- Ingeniería Industrial.
- Ingeniería en Sistemas Computacionales.
- Ingeniería en Gestión Empresarial.
- Administración de Empresas.
- Negocios Internacionales.
- Ingeniería en Procesos.
- O carreras afines.

Experiencia

- Entre 2 y 4 años de experiencia en operaciones, gestión de proyectos, consultoría o áreas de ejecución estratégica.
- Experiencia indispensable en empresas de tecnología, desarrollo de software, consultoría tecnológica o transformación digital.
- Experiencia coordinando iniciativas multidisciplinarias de principio a fin.
- Experiencia colaborando directamente con directores o posiciones ejecutivas.




- Experiencia gestionando múltiples prioridades simultáneamente en entornos dinámicos.
- Experiencia implementando mejoras operativas o procesos de escalamiento organizacional.

ConocimientosGestión

- Gestión de operaciones.
- Gestión de proyectos.
- Planeación y seguimiento de iniciativas.
- Gestión de riesgos.
- Administración de procesos.
- Diseño y mejora de procesos.
- Gestión del cambio.

Negocio

- Planeación estratégica.
- KPIs operativos.
- Elaboración de reportes ejecutivos.
- Gobierno de proyectos.
- Gestión de stakeholders.

Herramientas

- Jira.
- Confluence.
- Microsoft 365.
- Google Workspace.

Inteligencia Artificial y Productividad

- ChatGPT (OpenAI)
- Claude (Anthropic)
- Gemini (Google)
- Microsoft Copilot (deseable)
- Perplexity AI (deseable)

Automatización e IA

- Agentes de IA (AI Agents)
- Agentes multidisciplinarios (Multi-Agent Systems)
- Automatización de flujos con IA
- Prompt Engineering
- Investigación asistida por IA
- Análisis documental mediante IA

Metodologías

- Scrum.
- Kanban.
- Lean.
- OKRs (deseable).

Competencias

- Criterio técnico para facilitar la coordinación entre negocio y equipos de tecnología.
- Capacidad de ejecución.
- Organización.
- Priorización.
- Comunicación efectiva.
- Liderazgo colaborativo.
- Resolución de problemas.
- Ownership.
- Empuje.
- Influencia sin autoridad formal.
- Adaptabilidad.
- Pensamiento estratégico.
- Orientación a resultados.

Lo que valoramos especialmente en rocket code

Buscamos personas que disfruten convertir ideas en resultados. Valoramos perfiles con una robusto capacidad para organizar la ejecución, coordinar múltiples frentes de trabajo y generar claridad en entornos dinámicos. Esta posición será un habilitador clave para la Dirección de Operaciones, asegurando que las iniciativas estratégicas avancen con disciplina, velocidad y enfoque. Más que administrar procesos, esperamos una persona que tome ownership de la ejecución, impulse el avance de los equipos y permita que la organización continúe creciendo de manera ordenada y sostenible.

Sueldo: $35,000.00 - $50,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Technology Operations Manager (México)
🏢 rocket code
📍 México