Company:

Marsh

Description:

ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO

Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan. Este rol estará basado en la Ciudad de México . Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Especialista de Operación y Servicio será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente en el ramo de seguros de Gastos Médicos Mayores, manteniendo relaciones sólidas con los clientes.

Contaremos con usted para:

- Garantizar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos/información complejos (incluye la preparación de informes)

- Mantiene una comprensión básica de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislación relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas

- Asesoría y apoyo a los empleados en relación al uso de sus pólizas.

- Experiencia en aclarar Gastos Medicos mayores (Reembolsos, programaciones, pago directo, pases hospitalarios )

- Análisis y revisión de pólizas del cliente asignada

Lo que necesitas tener:

- Licenciatura concluida en áreas de económico administrativa, actuaria y/o afines.

- 1 a 2 años de experiencia en puestos similares

- Excel intermedio (Cruce de datos y tablas dinámicas) se hará prueba

- Inglés básico - intermedio es un plus

- Power point intermedio

- Experiencia en plataformas de aseguradoras

Lo que te hace destacar:

- Trabajo en equipo

- Habilidad de comunicación

- Control de actividades

- Servicio al cliente

- Atención al detalle

Por qué unirse a nuestro equipo:

- Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.





- Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades.

- Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder integral en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

📌 ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO (México)
🏢 Marsh
📍 México