En Hogares Unión, somos una empresa 100% mexicana con más de 45 años de experiencia desarrollando comunidades y construyendo hogares.

Hogares Unión se encuentra en búsqueda de talento con vocación por la atención y experiencia del cliente, con habilidades para escuchar, entender y conectar desde el primer contacto teniendo comunicación clara, empática y profesional.

Requisitos

- Bachillerato concluido (comprobable).

- Experiencia en centro de contacto

- Conocimiento en canales digitales y telefónicos

- Manejo básico de CRM (indispensable).

- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.

- Orientación a resultados.

Funciones

- Registrar, informar y dar seguimiento por medio del CRM interno

-
Contactar a los clientes vía:

- Llamadas de voz (WhatsApp y otros canales digitales)

- Conocer al cliente:

1.- Qué busca

2.- En qué desarrollo está interesado

3.- En qué momento de compra se encuentra





- Resolver dudas iniciales sobre nuestros desarrollos inmobiliarios.
- Explicar de forma clara el proceso general de compra.
- Registrar información en CRM y herramientas digitales.
- Canalizar al cliente a los siguientes pasos del proceso, para formalizar su compra.

Ofrecemos

- Sueldo base mensual bruto

- Comisiones quincenales.

- Prestaciones de ley desde el primer día.

- Transporte corporativo. (Distintas rutas, Toluca, Tacubaya y Naucalpan)

- Comedor subsidiado.

- Descuentos en diferentes marcas.

- Plan de carrera y crecimiento profesional.

- Capacitación constante.

En oficina en Santa Fe: Prolongación Paseo de la Reforma Cuajimalpa.

Horario: Lunes a viernes 9:00–18:00 y sábados 10:00–16:00.

📌 Customer Experience Contacto Omnicanal (México)
🏢 Hogares Union
📍 México