Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Especialista en Zscaler

A laborar en oficinas en CDMX o GDL o QRO o MTY

Esquema hibrido (3 días Home Office - 2 on site)

Inglés conversacional obligatorio

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Especialista en Zscaler Platform con experiencia sólida en la administración y monitoreo de soluciones de seguridad en la nube. Este rol será responsable de operar, supervisar y optimizar la plataforma Zscaler, asegurando su disponibilidad, rendimiento y correcta configuración en entornos productivos.

Responsabilidades principales
Administrar y operar la plataforma Zscaler, incluyendo:
ZIA (Zscaler Internet Access)
ZPA (Zscaler Private Access)
ZDX (Zscaler Digital Experience)
Monitorear dashboards, métricas y alertas de Zscaler.
Detectar, analizar y resolver incidentes relacionados con:
Acceso a aplicaciones
Conectividad de usuarios
Experiencia digital (end-user experience)
Analizar logs, eventos y alertas para diagnóstico de problemas.




Ajustar y optimizar configuraciones y políticas de seguridad.
Asegurar la correcta operación de la plataforma en ambientes productivos.
Colaborar con equipos de redes, seguridad y soporte para resolución de incidentes.

Requisitos
Experiencia minima de 4 años comprobable administrando Zscaler (ZIA, ZPA).
Conocimiento en ZDX (Digital Experience Monitoring).
Experiencia en monitoreo de:
Dashboards
Alertas
Métricas de rendimiento
Experiencia en troubleshooting de plataformas de seguridad cloud.
Conocimientos en redes: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS.
Experiencia en soporte L2 / L3.

Deseable
Experiencia en entornos SASE / Zero Trust.
Integración con proveedores de identidad (Azure AD, Okta, etc.).
Certificaciones en Zscaler.
Experiencia en ambientes empresariales o globales.

Ofrecemos:
Horario de Oficina
Esquema 100% nomina
Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)
LI-Onsite

📌 Administrador Zscaler Benito Juárez
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Benito Juárez