Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de registro (check-in) y salida (check-out).
Atender WhatsApp, llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
Gestionar reservaciones y modificaciones en el sistema del hotel. (Cloudbeds)
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la zona.
Dar seguimiento a solicitudes, quejas o requerimientos de los huéspedes, canalizándolos al área correspondiente cuando sea necesario.
Realizar cobros, cortes de caja y manejo de terminal bancaria y efectivo.
Mantener actualizada la información de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
Coordinarse con las áreas de Ama de Llaves, Mantenimiento y Seguridad para asegurar una operación optimizado.
Cumplir con los procedimientos y políticas internas del hotel.

SIGNIFICATIVO:

HORARIO FIJO DE 14:00 HRS A 22:00 HRS

CUBREDESCANSO DE TURNO NOCTURNO 1 VEZ A LA SEMANA

Sueldo: $2,800.00 - $3,000.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Vespertino Centro (Ciudad de México)
🏢 Punta Alameda
📍 Ciudad de México