Requisitos:
Experiencia en la posición en hoteles All-Inclusive.
Inglés conversacional avanzado.
Trabajo colaborativo.
Sobresaliente actitud de servicio.

Funciones:
Dar atención personalizada a las necesidades y requerimientos de huéspedes, supervisando que se lleven a cabo de acuerdo a estándares y procedimientos de servicio establecidos.
Supervisar la operación en área de Recepción.
Supervisa las tareas y actividades que realizan los colaboradores de su área, con el fin de detectar errores, mala actitud o faltas al procedimiento o reglamento interno de trabajo.
Dominio en funciones básicas de recepción como asignación de habitaciones, registros de entradas y salidas de huéspedes
Reportes del área.
Solución de conflictos y atención de quejas.




Actualización de la información relacionada a eventos, áreas de consumo, ubicación, tipo de cuarto, suministros del hotel, así como eventos externos con el fin de dar respuesta a cualquier solicitud de información de huéspedes.
Recibe y controla los brazaletes asignados a utilizar durante el turno.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Incentivos:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
Manejo de caja: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Recepción Zona Hotelera (México)
🏢 Hoteles Solaris de Mexico
📍 México