Horario: Media jornada y jornada completa, lunes a domingo con descanso rolado (turno vespertino)
Modalidad: Presencial
Actividades principales:
Atender llamadas de clientes con incidencias en servicios de televisión, internet y telefonía.
Diagnosticar y solucionar fallas básicas de forma remota (reinicio de módem, revisión de cableado y configuración de router).
Escalar casos que requieran soporte especializado.
Requisitos:
Bachillerato concluido (comprobable).
Experiencia en soporte técnico (no indispensable en call center).
Aceptamos estudiantes que tengan disponibilidad para laborar en jornada de media jornada
Conocimiento en comandos de telecomunicaciones: DNS, IP, CMD, PING, TRACERT
Conocimientos básicos en redes, equipos de cómputo e internet.
Actitud de servicio
Ofrecemos:
Sueldo base de $9,450 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Bono de permanencia: $2,000.
Bono por desempeño: $2,000 a $4,000.
Capacitación pagada.
Oportunidad de crecimiento a partir del primer año.
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📌 Ejecutivo De Soporte Técnico/call Center Talpa De Allende (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México
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