Puesto: Game Master – Atención al Cliente | Turno Vespertino

Ubicación: Centro Comercial Antea, Querétaro

Tipo de empleo: Tiempo completo | Incluye fines de semana | Turno fijo

Descripción del empleo:

¿Te apasiona brindar experiencias únicas?

En Enigma Rooms Querétaro buscamos un perfil entusiasta y comprometido para integrarse como Game Master, el responsable de crear una experiencia inolvidable para cada visitante.

Como Game Master, serás la primera impresión del cliente: darás la bienvenida, explicarás las reglas del juego, monitorearás el desarrollo de la actividad desde cabina y garantizarás que cada misión se viva de manera segura, divertida y con alto nivel de servicio.

Responsabilidades:
Atención al cliente antes, durante y después del juego
Control y monitoreo de la actividad desde sala técnica
Explicación evidente de reglas e instrucciones
Revisión del estado de las salas
Asegurar cumplimiento de estándares de servicio y seguridad

Perfil buscado:
Sobresaliente comunicación verbal y presentación
Proactividad, puntualidad y enfoque al detalle
Gusto por la atención al cliente y resolución de situaciones en tiempo real
Deseable:



experiencia previa en atención al cliente en la zona.

Horario:
Lunes a sábado: 14:30 a 22:30 hrs
* Domingo: 14:30 a 21:30 hrs
* Descanso fijo: martes
Es indispensable contar con medio de transporte propio o facilidad de traslado nocturno (especialmente viernes y sábado)

Ofrecemos:
Sueldo mensual neto: $9,100.00 MXN (Pago quincenal)
Prestaciones de ley desde el primer día
Bonos por desempeño tras periodo de prueba
Capacitación inicial y ambiente de trabajo ágil

Postúlate ahora y forma parte de un equipo que vive para crear historias únicas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Este puesto requiere constancia en horario vespertino. Si te sintieras cómodo(a) en el equipo, ¿cuánto tiempo te gustaría permanecer en una posición así?
¿Cuentas con disponibilidad completa para trabajar en turno fijo vespertino?
Lunes a sábado: 14:30 a 22:30 hrs
Domingo: 14:30 a 21:30 hrs
Descanso fijo: martes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Game Master En Empresa De Entretenimiento Centro Comercial Antea Santiago De Querétaro (México)
🏢 Exprasser
📍 México