Empresa: Equilibrio Total – Rehabilitación Integral
Ubicación: Valle Dorado / Tlalnepantla
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a 6:00
Sueldo base: $11,500

Objetivo del puesto

Brindar una atención cálida y profesional al paciente, asegurar el control de agenda y recepción, y apoyar el cumplimiento de metas comerciales mediante seguimiento y cierres con un enfoque humano y servicial.

Responsabilidades principales

Recepción / Operación
Recibir y orientar a pacientes y referidos con sobresaliente actitud de servicio.
Agendar consultas iniciales y subsecuentes (WhatsApp/llamada/presencial).
Confirmar citas, reprogramaciones y control de agenda.
Cobro de consultas (según política de la sede), cortes y control de caja.
Control y orden de expedientes; copias, impresiones y apoyo administrativo general.

Ventas / Seguimiento
Dar seguimiento a prospectos y referidos (WhatsApp, llamadas, recuperación).
Informar precios, promociones y resolver dudas para aumentar conversiones.
Apoyar en cierres de planes/paquetes y canalizar a jefatura/gerencia cuando aplique.




Registrar seguimiento en CRM/base de datos y reportar avances diarios.

Requisitos
Bachillerato concluido (licenciatura trunca es plus).
Experiencia mínima 6–12 meses en recepción y/o ventas/atención a clientes (idóneo en salud: clínica, dental, estética médica, rehabilitación).
Manejo de WhatsApp Business, llamadas, computadora y Excel básico.
Excelente presentación, puntualidad, orden y empatía.

Competencias clave
Servicio al paciente (trato humano y resolutivo)
Organización y seguimiento (agenda, confirmaciones, caja)
Comunicación clara y enfoque a metas
Trabajo en equipo y buena actitud

Ofrecemos
Sueldo base $11,500 pesos
Capacitación y oportunidad de crecimiento
Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:
Descuento de empleados
Opción a contrato fijo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción / Ventas Tlalnepantla De Baz
🏢 Total Recovery
📍 Tlalnepantla de Baz