CrediClub combina tecnología de vanguardia con finanzas inclusivas. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente que apoye a usuarios en el uso de nuestra app y resuelva dudas sobre créditos, ahorro e inversión en nuestra sucursal de Reynosa.
Salario estimado: $9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales
Responsabilidades principales
Brindar soporte técnico y funcional a usuarios de la app CrediClub
Atender clientes presenciales y resolver consultas sobre productos financieros
Guiar a clientes en el registro y uso de herramientas digitales
Documentar casos y colaborar con el equipo central de soporte
Contribuir a la satisfacción y lealtad de los clientes locales
Experiencia en atención al cliente y soporte técnico (adecuado en fintech o banca)
Conocimiento de aplicaciones móviles y plataformas digitales




Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
Disponibilidad media jornada en oficina
Actitud proactiva y gusto por ayudar a emprendedores

Beneficios que ofrecemos
Salario competitivo con bonos por metas de satisfacción
Horario flexible media jornada
Entrenamiento intensivo en productos y tecnología CrediClub
Seguro médico, prestaciones superiores y ambiente positivo
Crecer en una empresa reconocida por su innovación financiera

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📌 Especialista En Servicio Al Cliente Y Soporte Digital Reynosa
🏢 Crediclub
📍 Reynosa