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Descripción del puesto:
Buscamos un/a Soporte Técnico en Campo para brindar atención directa a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y red.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Soporte a sistemas operativos (Windows / macOS, según aplique).
Atención y seguimiento de tickets de soporte.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Documentar incidencias y soluciones aplicadas.
Requisitos
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín (trunca o concluida).
Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico en sitio.
Conocimientos básicos de redes (Cableado, IP).
Manejo de herramientas de soporte.
Disponibilidad de viajar.
Buena actitud de servicio y comunicación con usuarios.
Habilidades deseadas
Resolución de problemas
Trabajo bajo presión
Organización y seguimiento
Trato amable con usuarios
Trabajo en equipo
Ofrecemos
Sueldo mensual libre de impuestos: 12,000 + Viáticos.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación constante.
Horario: Lunes a Viernes 9:30 a.m. a 6:30 p.m. y los sábados medio día.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico En Campo Mexicali
🏢 Soluciones.net
📍 Mexicali
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