Customer Service
En Grupo GARDEA estamos buscando talento joven que quiera iniciar su carrera competente dentro del área de E-commerce y atención a clientes.
Esta posición es ideal para recién egresados o estudiantes de últimos semestres con disponibilidad de jornada completa, interesados en adquirir experiência en operaciones digitales, gestión de pedidos y servicio al cliente.
Actividades principales
Atención a clientes a través de canales digitales (correo, mensajería y plataformas).
Seguimiento y apoyo en el procesamiento de órdenes dentro de los sistemas de la empresa.
Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con envíos, pagos o estatus de pedidos.
Registro y seguimiento de devoluciones conforme a los procesos establecidos.
Apoyo en la elaboración y actualización de reportes operativos.
Comunicación y coordinación con áreas internas como logística,



operaciones y sistemas.
Requisitos
Recién egresado o estudiante de últimos semestres con disponibilidad de jornada completa.:
Carreras como Administración, Marketing, Comunicación, Comercio, Negocios o afín.
Interés por desarrollarse en:
E-commerce, retail o atención a clientes:
Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
Organización, atención al detalle y actitud de servicio.
Habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
Deseable
Conocimiento básico de marketplaces o plataformas de venta online.
Experiência previa en servicio al cliente o prácticas profesionales.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Barrio De Guadalupe
🏢 GRUPO GARDEA S.A.DE
📍 Barrio de Guadalupe