Estamos contratando Coach Team Leader de Retención y Ventas
Tienes experiencia liderando equipos en call center, desarrollando talento y mejorando resultados comerciales Esta posibilidad es para ti.
Perfil que buscamos
Experiencia comprobable como Team Leader, Coach o Supervisor en call center.
Experiencia en campañas de retención con enfoque comercial y venta.
Habilidad para acompañar, motivar y desarrollar agentes de actual ingreso y perfiles de bajo desempeño.
Conocimiento en manejo de objeciones, técnicas de retención y cierre de venta.
Enfoque en métricas, KPIs y mejora continua.
Destacado comunicación, liderazgo y actitud proactiva.
Responsabilidades
Dar seguimiento y acompañamiento a nuevos ingresos durante su proceso de adaptación y desarrollo.
Trabajar de cerca con agentes de bajo performance para mejorar resultados y productividad.
Monitorear llamadas y brindar retroalimentación constante.
Detectar áreas de oportunidad y generar planes de acción.
Apoyar al cumplimiento de objetivos de retención y venta.




Coordinar sesiones de coaching y seguimiento operativo.
Ofrecemos
Sueldo base de 11,000 brutos esquema de comisiones 5, 000 a 30, 000
Horario de lunes a viernes de 1100 a 2000 hrs.
Capacitación constante.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Ubicación M Mixcoac
Todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de un proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Team Leader Call Center Retención para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa GrupoPromass de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Team Leader Call Center Retención Benito Juárez
🏢 GrupoPromass
📍 Benito Juárez