Store Manager (Gerente de Tienda)
Propósito del puesto:
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente de la tienda, liderando al equipo de trabajo y asegurando una experiência de compra excepcional que impulse la rentabilidad, el crecimiento y la fidelización de los clientes.
Responsabilidades principales:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda (ventas, inventarios, atención al cliente y mantenimiento).
Cumplir con los objetivos de venta y rentabilidad establecidos por la empresa.
Implementar estrategias comerciales, promociones y acciones de marketing local.
Supervisar el control de inventarios, pedidos, recepción y exhibición de productos conforme a lineamientos visuales (visual merchandising).
Asegurar la correcta administración de caja, cortes, depósitos y manejo de efectivo.
Gestionar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, fomentando un ambiente laboral positivo y de alto desempeño.
Monitorear indicadores fundamental de desempeño (KPI’s): ventas, ticket promedio, conversión, rotación de producto, etc.
Velar por el cumplimiento de políticas de la compañía, normas de seguridad e higiene, y estándares de servicio.




Resolver incidencias con clientes y garantizar su satisfacción total.
Reportar resultados e incidencias a la Gerencia Regional o Dirección.
Requisitos:
Formación académica: Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín.
Experiência: Mínimo 3 años en posiciones de liderazgo dentro del sector retail (moda, tecnología, belleza, calzado o similar).
Conocimientos:
Gestión de equipos y liderazgo.
Control de inventarios y operación de tienda.
Estrategias de venta y servicio al cliente.
Análisis de indicadores comerciales.
Habilidades: Comunicación asertiva, enfoque a resultados, organización, toma de decisiones y orientación al cliente.
Competencias fundamental:
Liderazgo inspirador
Pensamiento estratégico
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Adaptabilidad y proactividad
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Contratación directa por empresa
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Incentivos:
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Store Manager Zapopan
🏢 Family Outlet
📍 Zapopan