HABLEMOS DE TI
Tu perfil -
Escolaridad ingeniería mecánica, eléctrica, industrial o afin
Experiência Competente: en atención a clientes
Conocimientos Técnicos: metodología 8d, problema solving
Idiomas Inglés avanzado, preferencia otros idiomas
Comunicación efectiva con clientes
Gestión de calidad y documentación técnica
Trabajo participativo con equipos multidisciplinarios
Proactividad y enfoque en resultados
Tus responsabilidades
Brindar soporte operativo y técnico en el proceso de atención de garantías, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y documentación requerida, mientras se desarrolla en competencias principal del área de calidad y servicio al cliente.
Apoyar en la recepción, análisis y seguimiento de casos de garantía de productos y servicios.
Colaborar en la elaboración de reportes de no conformidades y acciones correctivas/preventivas.




Participar en la gestión documental de garantíasAsegurar la correcta aplicación del Instructivo de Atención de Garantías *Dar soporte en la coordinación con áreas involucradas: calidad, producción, logística y proveedores.
Proyecto:Respuesta ágil a clientes
HABLEMOS DE NOSOTROS
"Hagamos hoy un mañana diferente" es nuestro verdadero compromiso en Siemens Energy con todos los clientes y empleados en el camino hacia un futuro sostenible y neutro en emisiones de CO2.
MAS INFORMACIÓN
Energízate. Sé tú.
Por suerte para nosotros, no todos somos iguales. A través de la diversidad generamos energía. Nos basamos en la inclusión y la compasión. Nuestra energía creativa combinada, es alimentada por al menos 130 nacionalidades. Siemens Energy celebra el carácter, sin importar el origen étnico, el género, la edad, la religión, la identidad o la discapacidad. Dinamizamos la sociedad. Toda la sociedad.

📌 Trainee Customer Focus Santiago De Querétaro
🏢 Siemens Energy
📍 Santiago de Querétaro