Empresa del giro de salud, busca tu experiência para sumar a nuestro equipo como:
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES CALL CENTER
Se parte de nuestro equipo, solo necesitas contar con perfil:
Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura.
Experiência en atención al cliente vía telefónica y canales digitales.
Conocimiento en brindar soporte técnico y soluciones inmediatas a usuarios.
Seguimiento de incidencias y cumplimiento de indicadores
Experiência en empresas del giro de salud.
Habilidades:
Capacidad para trabajar bajo presión
Comunicación asertiva
Orientado a resultados.
Trabajo en equipo.
Facilidad de palabra
Tolerancia a la frustración.
Actividades que desempeñarás con nosotros:
Atención al cliente y soporte técnico remoto para la creación de reportes de equipos de hospitales
Manejo de CRM, herramientas digitales y bases de datos
Dar seguimiento a documentación del cliente.
Atención telefónica para la gestión de reportes especificando si el instrumento o equipo está detenido o con alguna falla para reportarlo al área correspondiente.
Brindar seguimiento de los servicios hasta que el reporte sea atendido y se cuente con el visto válido del usuario para el cierre del mismo.
Llenado en tiempo real de formato de trabajo para análisis de desempeño y revisión de aplicación a los procesos establecidos para la campaña.
Ofrecemos:
Sueldo fijo (100% ante el IMSS)
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Protegido de vida
21 días de aguinaldo
Caja de ahorro
Descuentos de convenio
Protegido de gastos médicos mayores
Zona de trabajo: Patriotismo
Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio en breve el área de Atracción de talento se pondrá en contacto contigo.
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes / Call Center Miguel Hidalgo
🏢 BIODIST
📍 Miguel Hidalgo
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.