Misión del Puesto:
Brindar un servicio personalizado, productivo y de calidad en el Check in y Check Out del huésped, otorgando los incentivos correspondientes por tipo de socio, así como atenter con prontitud sus requerimientos y necesidades de servicio para su satisfacción, en base a lo dispuesto en las politíticas y manuales departamentales.
Áreas de Especialización:
Atención a Clientes
Solución de problemas
Trabajo en equipo
Conocimientos técnicos:
Trabajo bajo presión
Manejo de Conflictos
Solución de Problemas
Escolaridad:
Licenciatura en Turismo o Administración
Titulado
Paquetes Informáticos:
Excel
Idiomas:
Inglés
Experiência:
Recepcionista, Asistente administrativo.
Principales funciones del puesto:
Check In / Check Out, Check Out Express
Facturación
Cierre de Cuentas individuales y de Grupo
Posición física del trabajo:
Planta baja del hotel.
Necesidades físicas del puesto:
La mayor parte del tiempo tiene una postura de pie.

📌 Recepcionista Hotel Fiesta Americana Aguascalientes
🏢 Grupo Posadas
📍 Aguascalientes