Customer Care Representative (México)

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02 ago
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Stepan
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México

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Stepan

México

Requisitos: Licenciatura o Ingeniería Química, QFB y/o relacionadas a la rama Ingles de negocios a partir de 3 años de experiencia para empresas de Manufactura o Distribución Química Manejo deseable en SAP y Salesforce Conocimiento en Prospección de Venta, Postventa, Cadena de Suministro Funciones: Impulsar la recompra y la lealtad de la marca a través de un monitoreo comercial constante y asistencia postventa. Buscar y encontrar clientes potenciales a través de diversas fuentes, como bases de datos, redes sociales, referencias y otros medios. Fidelizar la cartera de clientes nuevos y existentes mediante un servicio postventa personalizado y de alta calidad hasta el cierre del requerimiento Gestión Operativa y Seguimiento de las cuentas y/o pedidos: Procesar el alta de productos en el sistema, vincular la comunicación directa con el personal corporativo y administrar el seguimiento post-venta para asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales hasta la entrega del producto Identificar las oportunidades de crecimiento con el cliente para mantener la satisfacción y ampliar la gama de productos y servicios que les ofrecemos

📌 Customer Care Representative (México)
🏢 Stepan
📍 México

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