Especialista de Servicio a Cliente Funciones Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera productivo.
Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
Analizar las quejas y sugerencias para mejorar el servicio.
Seguir el progreso de cada caso hasta su resolución satisfactoria.
Requisitos Experiencia previa en servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de soporte telefónico.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
Barras y resoluciones de problemas.
Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y vibrante.
Contarás con ocasiones de desarrollo profesional.
Acceso a programas de formación continua.
J-18808-Ljbffr
📌 Servicio Al Cliente Centro (Ciudad de México)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.