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Principales responsabilidades, reclutamiento y administración de personal Coordinar el proceso de contratación de personal de nuevo ingreso. Dar acompañamiento y seguimiento al proceso de integración (onboarding) de nuevos colaboradores. Elaborar contratos laborales y la documentación correspondiente para el ingreso de personal. Integrar y mantener actualizados los expedientes de los colaboradores. Gestionar la entrega de herramientas de trabajo para personal de reciente ingreso. Dar seguimiento al correcto funcionamiento de las herramientas de trabajo asignadas (equipo de cómputo y telefonía celular). Elaborar cartas de recomendación para excolaboradores cuando sean solicitadas. Administración y control de personal Elaborar reportes periódicos de asistencia e incidencias del personal. Supervisar, en coordinación con los responsables de cada área, la asistencia y productividad de los colaboradores. Atender dudas, solicitudes e inquietudes del personal. Desarrollo organizacional Detectar necesidades de capacitación y coordinar cursos, talleres y actividades de desarrollo para los colaboradores. Organizar eventos internos, convivencias de integración, celebraciones de fin de año y actividades especiales. Programar y enviar felicitaciones por cumpleaños y aniversarios laborales. Elaborar y difundir comunicados internos relacionados con eventos, campañas y avisos institucionales. Actualizar mensualmente el periódico mural con información relevante para los colaboradores. Soporte administrativo y coordinación interna Elaborar documentos administrativos en coordinación con las distintas áreas de la empresa.
Dar seguimiento a los procesos internos que involucren la colaboración entre diferentes departamentos. Atender y canalizar las llamadas generales dirigidas al corporativo. Asignar clientes a los asesores comerciales y dar seguimiento para verificar el primer contacto y la atención correspondiente. Realizar el seguimiento operativo de la asignación de clientes durante los periodos establecidos por la empresa. Perfil del candidato Escolaridad Licenciatura concluida en Recursos Humanos, Psicología, Trabajo Social o carrera afín. Experiencia Mínimo 2 años en Recursos Humanos. Experiencia en administración de personal, contratación, capacitación y comunicación interna. Deseable experiencia en empresas comerciales o de salud. Conocimientos Reclutamiento y selección. Elaboración de contratos y expedientes. Administración de incidencias y control de asistencias. Legislación laboral básica. Capacitación y desarrollo organizacional. Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint). Elaboración de reportes administrativos. Competencias Organización y planeación. Excelente comunicación oral y escrita. Servicio al cliente interno. Seguimiento y atención al detalle. Trabajo en equipo. Proactividad. Discreción y manejo confidencial de la información. Capacidad para resolver problemas. Adaptabilidad y manejo de múltiples actividades. Indicadores de desempeño (KPIs) Tiempo de cobertura de vacantes. Cumplimiento del proceso de inducción. Entrega oportuna de documentación laboral. Cumplimiento de capacitaciones programadas. Cumplimiento en la elaboración de reportes e incidencias. Seguimiento oportuno a solicitudes de los colaboradores. Organización y ejecución de eventos internos.
📌 Generalista de RR. HH. (Jalisco)
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