Recibir y atender cordialmente a los clientes al llegar al área de Servicio, generando una buena primera impresión.
Acompañar a clientes con cita con su Consultor de Servicio y a los que no tienen cita, apoyarlos para tomar turno.
Ofrecer amenidades y asegurar comodidad en la sala de espera, manteniéndola limpia y ordenada.
Aplicar encuestas de satisfacción, dar seguimiento a clientes insatisfechos y elaborar reportes de resultados para planes de mejora.
Orientar a los clientes sobre ubicación de áreas (Refacciones, Caja, etc.) y canalizar comentarios o inquietudes.
Guiar a los clientes al área de Caja o apoyar en el cobro en terminal.
Realizar reportes de los resultados de las encuestas de Pulso de satisfacción,



resaltando las incidencias de atención al Cliente por parte de los Consultores de Servicio. Así como llevar un control de las incidencias frecuentes con el fin que el Gerente de Servicio realice los planes de mejora en la atención al Cliente.
HORARIOS: Lunes a viernes de 09:00 a.m. - 19:00 p.m, sábados de 09:00a.m -14:00 p.m
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,580.00 - $10,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess De Servicio La Merced
🏢 Tollocan Motors SA de
📍 La Merced