RESPONSABILIDADES:
°Brindar soporte técnico nível 1 y 2 para resolver incidencias de hardware, software y redes.
Administrar cuentas, permisos y accesos en Active Directory, Office 365 y otros sistemas corporativos.
Garantizar la estabilidad de la infraestructura TI: redes (LAN/WAN), servidores, equipos de trabajo y dispositivos periféricos.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos y sistemas para minimizar tiempos de inactividad.
Documentar procesos técnicos, soluciones implementadas y actualizar bitácoras de incidencias.
Colaborar en proyectos de modernización tecnológica (migración a la nube, implementación de nuevas herramientas).
Monitorear la seguridad básica: firewalls, antivirus, backups y políticas de acceso.
Automatizar tareas repetitivas mediante scripts (PowerShell/Bash) para optimizar procesos.
Capacitar a usuarios en el uso correcto de herramientas tecnológicas y políticas de seguridad.
Asegurar el cumplimiento de normativas internas y estándares de protección de datos.
Requisitos:
Formación:
°Técnico/Licenciatura en Sistemas, Informática, Redes,



Telecomunicaciones o afín.
Experiência:
°Mínimo 3 años en roles similares (Soporte TI, Administración de Redes o Infraestructura).
Conocimientos técnicos comprobables en:
Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, switches/routers.
Sistemas operativos
Servicios en la nube
Seguridad: firewalls, backups, políticas de acceso.
Habilidades blandas:
Comunicación clara para interactuar con usuarios no técnicos.
Pensamiento analítico para resolver problemas complejos.
Organización y proactividad en entornos ágiles.
VALORAMOS:
Certificaciones: Microsoft MTA, Cisco CCNA, CompTIA A+.
Experiência en empresas de imagen corporativa, marketing o creativas.
Conocimiento en NOM-035-STPS-2018 (entornos laborales digitales).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista En Sistemas Artesanos
🏢 Versatil Publicidad Visual Sa De
📍 Artesanos