Team Leader de Calidad
Función:
Responsable de dirigir al equipo de analistas de Calidad para darle cumplimiento a las muestras de monitoreo y actividades que de este proceso se desprendan.
Actividades:
Asignar los ratios adecuados para cada analista de Calidad y de acuerdo a las necesidades Operativas.
Comunicar los objetivos de Calidad específicos al equipo de analistas de Calidad.
Seguimiento al cumplimiento de objetivos de Calidad: muestras de monitoreo, retroalimentaciones, notas de Calidad, Inducción de Calidad, sesiones de trabajo y entrega de reporteria.
Preparar y conducir las sesiones de calibración de criterios por medio de la escucha de llamadas telefónicas.
Entregar las muestras de monitoreo semanal a la Gerencias de Calidad para presentación de indicadores Dashboard.




Generar y presentar semanalmente los reportes de posibilidades al equipo de operaciones.
Ofrecemos: Ingreso mensual $9,620
Sueldo base $8400 netos
Bono mensual $1220
Prestaciones de Ley desde el primer día (Prima vacacional, aguinaldo, Confiable social)
Plan de crecimiento
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,400.00 - $9,620.00 al mes
Incentivos:
Apoyo para estudios
Bebidas gratis
Horarios flexibles
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Rotativo
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader De Calidad Ciudad De México
🏢 MED MARKETING, SAN ANTONIO ABAD
📍 México