**Next Chamba Soporte en Capital Humano busca Gerente de Operaciones TI en Toreo - Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
Nos encontramos en búsqueda de un **Gerente de Operaciones TI** con experiência liderando la operación tecnológica de servicios críticos y de alta disponibilidad, especialmente en entornos financieros.
**- Responsabilidades principales**:
- Asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios de TI.
- Supervisar la operación de **SPEI 24/7** y dar seguimiento a incidentes críticos.
- Gestionar procesos de monitoreo, análisis causa-raíz y gestión de cambios.
- Coordinar proveedores tecnológicos y áreas internas para garantizar la estabilidad de la operación.
- Implementar mejoras en procesos operativos y controles de TI.
- Liderar un equipo de al menos 5 colaboradores directos.
- Asegurar el cumplimiento de estándares, auditorías y níveles de servicio.
**- Perfil requerido**:
- Experiência comprobable en Operaciones TI dentro del sector financiero.
- Conocimiento sólido de la operación de **SPEI**, trazabilidad de transferencias y continuidad operativa.
- Experiência administrando ambientes críticos con disponibilidad 24/7.




- Conocimientos en infraestructura tecnológica, servidores, bases de datos y redes.
- Experiência con herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy o similares).
- Conocimientos de ITIL, COBIT o marcos de gestión de servicios.
- Experiência liderando equipos de trabajo.
**- Ofrecemos**:
- Sueldo bruto de **$60,000 mensuales**.
- Prestaciones superiores a las de ley.
(fondo de ahorro, confiable de vida, SGMM, Seguro dental y mas)
- Esquema de trabajo en **Ciudad de México**.
Si cuentas con experiência liderando operaciones tecnológicas de misión crítica y has participado directamente en la operación de SPEI, nos gustaría conocer tu perfil.
Compártenos tu CV o envíame un mensaje directo.
ITOperations #SPEI #Fintech #InfraestructuraTI #ITSM #ITIL #ServiceNow #COBIT #OperacionesTI #VacantesTI #CDMX
**- Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Tecnología, Información y Medios

📌 Gerente De Operaciones Ti (Naucalpan de Juárez)
🏢 Next Chamba Soporte en Capital Humano
📍 Naucalpan de Juárez