Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua:
Horario: 5 días a la semana 2 días de descanso
Contrato: Indefinido
Inglés: B2
Descripción del Puesto:
Responsable de brindar soporte intermedio en configuraciones de hardware y software de computadores, enfocado en los componentes principales y complementarios necesarios para un óptimo desempeño de los servicios IT. Esto incluye CPU, RAM, red, sistema operativo, drivers, Office 365, VoIP y VPNs. Atiende solicitudes e incidentes conforme a los procedimientos establecidos, priorizando siempre las necesidades del negocio.
Responsabilidades Principales:
Preparar equipos con configuraciones básicas y complementarias: sistema operativo, BitLocker, drivers, red, endpoints de gestión IT, EDR,.NET Framework, JAVA.
Instalar y configurar de forma ágil componentes y software requeridos por áreas avanzadas del negocio y aplicaciones de clientes.




Identificar y facilitar la solución de problemas relacionados con hardware, software, red eléctrica, red de datos y accesorios.
Habilidades y Competencias:
Hard Skills:
Configuración de sistemas operativos y software empresarial.
Diagnóstico y solución de problemas técnicos.
Conocimientos en redes, seguridad informática y herramientas de gestión IT.
Soft Skills:
Delegación de responsabilidades.
Comunicación asertiva.
Capacidad de análisis y pensamiento crítico.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Outsourcing / Offshoring
Habilidades:
BPO
IT
Soporte técnico

📌 Analista De Soporte Técnico Chihuahua
🏢 BACK OFFICE DE CHIHUAHUA
📍 Chihuahua