Únete a nuestro gran equipo como SUPERVISOR DE GARANTIAS
En Macropayestamos buscando colaboradores innovadores; creativos en evolución constante que nos ayuden marcar la diferencia. Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Ofrecemos diversos productos financieros, de manera optimizado, ágil, cómoda y confiable. ¡Ven a romper límites con nosotros!
Objetivo del puesto:Supervisar el departamento de garantía para cumplir en tiempo y forma con los procesos establecidos por la empresa
Solo Necesitas.
Licenciatura concluida en : Electrónica, Mecatrónica, industrial o carrera a fin.
Experiência mínima de 2 años en posiciones similares, con conocimiento y enfoque en gestión de garantías, servicio técnico y posventa.
Experiência en manejo de plantilla de personal de 5 a 10 colaboradores.
Experiência en trato con proveedor.
Conocimiento en reparación y telefonía celular.:
Experiência avanzada en manejo de ERP, CRM y EXCEL
Disponibilidad para laborar: Lunes a viernes de 9:00 am a 7: 00pm y Sábado de 10 :00 am a 2:00 pm




Descanso fijo en día Domingo
Para laborar en : CENTRO DE SERVICIO MACROPAY
Actividades
Reparación y Diagnostico de Telefonía celular
Reportes KPI
Procesos de calidad
Coordinar y Supervisar el trabajo del personal
seguimiento a procesos con sucursales y almacén
Administrar el sistema Sap/ Intranet (cierres parciales, avisos, cierres de ordenes)
Proporcionar la herramienta necesaria para la operación, gestionar herramienta con compras internas
Seguimiento a solución de equipos ingresados para garantía con proveedores
Solucionar problemas reportados por el departamento de atención a clientes
Te Ofrecemos:
Sueldo de $11,800.00 Neto mensual
Más vales de despensa
Prestaciones de ley desde el primer día.
Tarjeta de incentivos
Prestaciones superiores
Fondo de ahorro
Capacitación
Crecimiento y desarrollo
Contratación directa por empresa
Si te interesa la vacante postúlate por este medio o agenda una entrevista vía WhatsApp al : con Lic. J Hernández

📌 Supervisor De Garantías Mérida
🏢 Macropay
📍 Mérida