¡Hola a todos!
Nos complace anunciar que estamos buscando un Representante de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Evolve CX.
¡Ésta es una oportunidad increíble para quienes buscan un ambiente laboral desafiante y gratificante!
En Evolve CX, nos enorgullece ofrecer un servicio al cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta nuestro entusiasmo por brindar una experiência positiva a nuestros clientes.
Como Representante de Atención a Clientes, serás el rostro de nuestra empresa y desempeñarás un papel crucial en el éxito de Evolve CX.
Responsabilidades:
Atender consultas y problemas de los clientes a través de diferentes canales, correo electrónico y chat en vivo.
Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.
Documentar interacciones con clientes y mantener registros precisos.
Colaborar con otros equipos para garantizar que los problemas de los clientes se aborden de manera oportuna y eficiente.




Ayudar a identificar y abordar las tendencias de las consultas de los clientes.
Requisitos:
Mínimo 3 años de experiência en atención al cliente, preferiblemente en un contexto de centro de contacto.
Experiência en el uso y manejo de sistemas CRM (Customer Relationship Management).
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Capacidad para trabajar en un entorno rápido y con cambios constantes.
Habilidades sólidas de resolución de problemas y capacidad para pensar críticamente.
Disposición a trabajar, incluidos fines de semana y días festivos.
Si estás buscando una carrera emocionante en un entorno de trabajo dinámico y participativo, ¡Evolve CX es el lugar perfecto para ti!
Envíanos tu currículum y únete a nuestro equipo hoy.
¡Estamos deseando conocerte!

📌 Representante De Atención A Clientes Benito Juárez (México)
🏢 Evolve CX
📍 México