**Descripción de puesto**:
Administrar y controlar la tienda de forma optimizado logrando la rentabilidad, asegurando que el equipo de trabajo cumpla los objetivos trazados y salvaguardando los activos de la compañía.
**Principales responsabilidades**:
1. Conocer y cumplir con los objetivos declarados por dirección PROMEXMA.
- 2. Supervisar y ejecutar los planes, programas y estrategias de ventas.
- 3. Realizar alianzas estratégicas con el área comercial cemento y concreto.
- 4. Asegurar un Margen de Operación suficiente para garantizar el desarrollo del negocio.
- 5. Ejercer eficientemente el gasto de la sucursal a su cargo.
- 6. Supervisar el adecuado control y manejo de los inventarios de la sucursal.
- 7. Mantener estricta observancia a la normatividad de la operación de Cartera y Cobranza.
- 8. Coordinar el recurso humano a su cargo, asegurando un clima de trabajo que facilite el crecimiento del negocio y favorezca la permanencia en la empresa.
- 9. Si la unidad no cuenta con Facturista / adve tendrá que realizar todas las actividades relacionadas a facturación y cobranza en conjunto con ADCAR.
Tendrá que realizar al final del día cuadre de caja y cierre diario, así como altas de clientes y monederos Construganas.
- 10. Si la unidad no cuenta con Vendedor de Mostrador ni AdVe tendrá que dar atención a clientes (realizar pedidos, factura y recepción de pagos)
- 11. Si la unidad no cuenta con Jefe de Almacén tendrá que realizar inventarios.
- 12. Ser líder y ejemplo en Seguridad, promoviendo una cultura de prevención de incidentes.
- 13. Vigilar el cumplimiento de los procedimientos operativos seguros, conducta del personal, atención de condiciones inseguras y aplicación del sistema de consecuencias de acuerdo al Código de Seguridad cuando las reglas han sido violadas.
- 14. Salvaguardar,



supervisar y evaluar la optimización del uso de los recursos materiales asignados a la unidad de negocio a su cargo.
- 15. Asegurar que en la operación se observe el cumplimiento al marco normativo y control interno que garantice la adecuada operación de la sucursal.
- 16. Capacitar y asegurar el conocimiento de su personal a cargo, previo a que desempeñen su rol.
- 17. Asegurar implementar reuniones semanales con el equipo para revisar avances y prioridades de la sucursal.
- 18. Sera el responsable de altas y bajas de personal así como la gestión del mismo.
- 19. Cumplir con el código de Etica de la empresa así como el marco normativo de la empresa.
- 20. Cumplir con las políticas de confidencialidad de uso de accesos y herramientas de trabajo
- 21. Cumplir con el plan de limpieza, resurtido y acomodo de mercancía y promoción de piso de venta
- 22. Asegurar el orden y limpieza de la unidad operativa tanto en piso de venta como patio.
**Retos del puesto**:
- Cumplir con los indicadores operativos.
- Cumplir con los protocolos de seguridad y salud.
**Habilidades y conocimientos requeridos**:
- Académico: Licenciatura y/o Ingeniería (Carreras administrativas, procesos y/o construcción)
Experiência requerida:
- 1 año o más en ventas en general
- 2 años o más en administración de un negocio.
- 2 años con conocimiento de operaciones y manejo del personal
- Conocimiento requerido:




- Uso de herramientas y sistemas (computadora, automóvil, celular, office, Excel intermedio).
- Técnicas de venta y negociación.
- Conocimiento de contabilidad (deseado)
- Conocimientos en fontanería, eléctrico y/o ferretería (deseado)
- Conocimientos de administración
- Cobranza.
- Servicio al cliente.
Competencias críticas:
- Actitud de servicio
- Enfoque al cliente
- Enfoque a resultados
- Manejo de conflictos / solución de problemas
- Manejo de trabajo bajo estrés
- Colaboración y coordinación
- Integridad y confianza
- Manejo de la frustración
- Negociación
- Puntualidad
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Manejo de personal
- Empatía
**Relaciones**:
Internas: Gerente regional, vendedores, administrador de cartera, recursos humanos, seguridad y salud, control administrativo, logística, jefe de almacén, administrador de ventas, admys, multiproductos, compras PMX, soporte operativo PMX, coordinador de unidades móviles, desarrollo comercial, información PMX, base cero, imagen y comunicación PMX.
- Externas: Clientes, proveedores locales, proveedores nacionales.
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

📌 Mx) Jefe De Tienda Sr (Zapotlán de Juárez)
🏢 CEMEX
📍 Zapotlán de Juárez