¿Te apasiona construir relaciones exitosas y brindar experiências excepcionales? Estamos buscando una persona dinámica y proactiva para unirse a nuestro equipo, apoyando el área de Partner Experience. Serás responsable de brindar soporte a socios y aliados, facilitando una comunicación efectiva y una gestión eficiente de procesos operativos, contribuyendo directamente a la satisfacción y crecimiento de nuestra red de colaboradores.
Responsabilidades Clave de Partner Experience:
Brindar atención y soporte de primer nível a los socios y aliados, resolviendo dudas y gestionando solicitudes de manera oportuna.
Recopilar información y feedback relevante sobre las necesidades y expectativas de los partners para identificar áreas de mejora.
Apoyar en la gestión y seguimiento de contratos y acuerdos de colaboración, asegurando el cumplimiento de condiciones y plazos.
Colaborar con otros equipos internos para agilizar procesos y garantizar la entrega de soluciones efectivas a los socios.
Elaborar reportes periódicos sobre la satisfacción y performance de partners, así como incidencias o solicitudes recurrentes.
Proponer ideas y acciones para mejorar la experiência y fortalecer la relación con cada socio o alianza estratégica.




Requisitos y Habilidades Necesarias para Junior Specialist en Experiência de Socios:
Licenciatura en Administración, Turismo, Relaciones Públicas, Comunicación o campo afín (en curso o terminada).
Al menos 1 año de experiência en atención a clientes, partners, aliados o áreas similares (deseable).
Destacados habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para organizar y priorizar múltiples tareas en un entorno dinámico.
Orientación al detalle y actitud proactiva para la resolución de problemas.
Dominio intermedio de herramientas de oficina y sistemas de gestión (Office 365, HubSpot, etc.).
Nível de inglés intermedio.
Alta integridad, profesionalismo y compromiso en la entrega de resultados.
¿Por Qué Unirte a Nuestro Equipo de Partner Experience?:
Ambiente laboral colaborativo, inclusivo y con alto sentido de crecimiento.
Posibilidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Remuneración competitiva acorde a tu experiência y habilidades.
Oportunidad de contribuir directamente al crecimiento de la empresa y de tus skills profesionales.
Ubicación y Disponibilidad:
Modalidad Online.
Disponibilidad para horario vespertino.

📌 Junior Specialist Partner Experience Ciudad De México
🏢 Brickon
📍 Ciudad de México