Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será.
HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios.
Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.
**1) Objetivo del puesto**:
Proveer información **oportuna y confiable** que sirva como base para la **toma de decisiones, control y cumplimiento regulatorio** de la cartera crediticia, mediante la **explotación, análisis, validación, supervisión y administración** de insumos y programas de información, asegurando la satisfacción de clientes internos y externos y el cumplimiento de la metodología estándar del Grupo y las normativas de seguridad de **HBMX**.
**2) Funciones / Responsabilidades principales**:
- **Generación de reportes periódicos** (operativos, financieros y regulatorios) para soporte a la toma de decisiones y cumplimiento normativo bancario.
- **Análisis, seguimiento y gestión** de información de cartera; **diseño/rediseño** de reportes y soluciones de información.
- **Entrega en tiempo** de archivos de salida para clientes internos/externos y entidades reguladoras.
- **Explotación y análisis de datos** para identificar comportamiento, tendencias y oportunidades de mejora.
- **Gestión y resolución de incidencias** asociadas a la generación de reportes.
- **Atención a auditorías**:



emisión de información y seguimiento de observaciones.
- **Atención de oficios** de **CNBV** y **Banco de México**.
- **Documentación de procesos (CEDI)** y apoyo a la **mitigación de riesgos** (efectividad operacional y control).
- **Comunicación activa** con clientes y proveedores de información (relación cliente-proveedor).
- **Proactividad y liderazgo** en iniciativas de mejora, automatización de procesos y experiência del cliente.
**3) Requisitos de la posición**:
**Escolaridad**
- Licenciatura o Ingeniería en**:Sistemas / TI**, **robótica y automatización**, **economía**, **finanzas** o **negocios**.
**Experiência**
- **Al menos 1 año** en generación de reportes y manejo de datos, participación en proyectos de automatización y coordinación/seguimiento con distintos equipos;
**o** recién egresado con sobresaliente actitud, enfoque a resultados y perfil autodidacta.
**Conocimientos técnicos / Software**
- Manejo de **bases de datos**.
- **SQL intermedio**, **Python**, **Power Automate Desktop (PAD)**.
- Deseable: conocimientos de **IA** y **Machine Learning**.
**Aplicaciones Core (deseable/según operación)**
- **Teradata, Hogan, Kroner y OHC**.
**Idiomas**




- **Inglés: deseable**.
**Habilidades (competencias)**
- Proactividad y autogestión.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo y enfoque a objetivos/metas.
- Servicio al cliente.
- Capacidad de análisis.
**Campo / Ubicación**
- Campo**:Cartera de Crédito**:
- Ubicación**:Toluca o Tecnopaque**
En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar.
Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales
Los datos personales en poder del Banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad, que está disponible en nuestro sitio web.
**Issued By HSBC Electronic Data Process Mexico Private LTD

📌 Analista De Reportes Regulatorios (Cartera De Crédito) (Xico)
🏢 HSBC Global Services
📍 Xico