02 ago
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Pieza Clave Consultoria
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Mérida
02 ago
Pieza Clave Consultoria
Mérida
**Coordinador de Postventa**
Buscamos un **Coordinador de Postventa y Garantías** apasionado por la calidad y el servicio al cliente.
Con el objetivo de **garantizar la satisfacción de los clientes en la entrega de su vivienda nueva**, supervisando la calidad, mantenimiento y atención oportuna a reportes de garantía.
**Responsabilidades Principales**
- Brindar atención ágil, personalizada y cualificado a los clientes en procesos de entrega y seguimiento postventa.
- Coordinar y supervisar al personal técnico y de limpieza, asegurando la correcta ejecución de los trabajos.
- Verificar la calidad y cumplimiento de detalles antes de la entrega final al cliente.
- Gestionar presupuestos, estimaciones y pagos del área de postventa.
- Llevar control y reportes de calidad, mantenimiento y atención postventa.
- Implementar acciones preventivas para evitar incidencias recurrentes en los desarrollos.
- Atender reportes de garantía o solicitudes de mantenimiento,
asegurando su resolución oportuna.
- Elaborar y analizar reportes de desempeño, avances y resultados del área.
**Requisitos**
- Licenciatura en Arquitectura, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiência **2 a 3 años** en puestos similares dentro del sector construcción, inmobiliario o mantenimiento.
- Experiência supervisando técnicos de mantenimiento y reparación.
- Licenciatura de conducir vigente
- Preferentemente automóvil propio
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Apoyo de Gasolina
**Horario**
- Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
- Sábados de 9:00am a 2:00pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,****** al mes
Experiência:
- Postventas: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Postventa (Mérida)
🏢 Pieza Clave Consultoria
📍 Mérida