En aQa ofrecemos un servicio de expendio de agua premium, purificada y sustentable, con más de 20 años de trayectoria. Estamos en búsqueda de:
Supervisora Call Center - ATC
¿Qué necesitas?
Edad: 25 años en adelante.
Sexo: indistinto
Escolaridad: Licenciaturas en administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o a fin.
Experiência:Atención al cliente, ventas o call center. 1 a 2 años a cargo de equipos de trabajo (5 a 9 personas, indispensable)
Herramientas de call center: CRM, plataformas de gestión, etc.
Comunicación efectiva (verbal y escrita).
Manejo de Excel intermedio (indispensable)
Habilidades / Aptitudes:
Habilidad para dar retroalimentación constructiva.
Escucha activa y empatía.
Liderazgo y motivación de equipos.
Gestión de conflictos.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Supervisión de calidad del servicio.




Seguimiento de quejas y planes de mejora
Ofrecemos:
Sueldo $13,000 - $14,000 Netos (mensuales)
Prestaciones de ley y superiores.(Imss, Infonavit, vacaciones, utilidades, aguinaldo, etc )
Caja de ahorro
Día de cumpleaños.
Desayunos mensuales.
Horario de trabajo:
Lunes a Viernes turno completo.
Sábados medio día.
Zona a laborar: Naucalpan de Juárez (Cerca del palacio municipal de Naucalpan)
Interesados /as postularse por este medio o al
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Atc Call Center Naucalpan Centro
🏢 aQa a domicilio
📍 Naucalpan Centro