**Objetivo del Puesto**
Brindar asesoría técnica y comercial a clientes internos y externos en la venta de refacciones, garantizando una atención oportuna, precisa y orientada al cumplimiento de metas de venta y satisfacción del cliente.
**Funciones y Responsabilidades**
**Atención y Asesoría al Cliente**
- Atender y asesorar a clientes en mostrador, vía telefónica o digital sobre refacciones y accesorios.
- Identificar correctamente las piezas requeridas según modelo, año y características de la motocicleta o equipo.
- Proporcionar cotizaciones claras y detalladas.
- Dar seguimiento a pedidos y tiempos de entrega.
**Ventas y Cumplimiento de Objetivos**
- Promover la venta de refacciones originales y productos complementarios.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Detectar oportunidades de venta adicional (venta cruzada).
- Informar sobre promociones y campañas vigentes.
**Control y Gestión de Inventario**
- Verificar existencias en sistema.
- Solicitar refacciones faltantes al almacén o proveedor.
- Apoyar en inventarios físicos periódicos.




- Reportar piezas de baja rotación o faltantes frecuentes.
**Gestión Administrativa**
- Elaborar pedidos y órdenes de venta en el sistema.
- Gestionar facturación cuando aplique.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Controlar devoluciones y garantías conforme a políticas internas.
**Coordinación Interna**
- Trabajar en conjunto con el área de taller o servicio para surtir refacciones en tiempo y forma.
- Informar sobre cambios de precios, disponibilidad o tiempos de entrega.
**Competencias Requeridas**
- Conocimiento técnico básico en refacciones automotrices o del giro correspondiente.
- Habilidad comercial y de negociación.
- Orientación al cliente.
- Organización y control administrativo.
- Manejo de sistemas de inventario y facturación.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Refacciones (Xico)
🏢 Uncommon Bikes SA DE
📍 Xico