Vacante para la empresa Keyser en San Pedro Barrientos Carr Lago De Guadalupe Sn Km 27.5 Tlanepark I -Tlalnepantla de Baz, Estado de México:
Auxiliar de atención al cliente logístico
SIGNIFICATIVO EMPRESA DEDICADA A LA CADENA DE SUMINISTRO
Solicita
Ejecutivo de Seguimiento y Atención al cliente
Objetivo
Gestionar y dar seguimiento a las incidencias repostadas por nuestros clientes, siendo un vínculo en la comunicación oportuna. Realizar las negociaciones que garanticen la satisfacción total del cliente a través de la disminución de reclamos. Comunicando a las áreas internas de los acuerdos generados y realizando interacción con los diversos equipos de trabajo para garantizar que los acuerdos se cumplan
Requisitos:
Escolaridad
Recién egresado de la licenciatura en Administración o a fin (titulado o en proceso)
Excel intermedio (indispensable)
Actividades:
Punto de contacto para los locales y franquicias proporcionando información rigurosa, válida y completa.
Atender requerimientos,



ofrecer soluciones y alternativas dentro de los plazos, garantizar la resolución y seguimiento a los temas.
Analizar e identificar posibles riesgos e implementar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.
Ofrecemos
Sueldo bruto: 12,000
Prestaciones de Ley
Comedor gratuito
Transporte de personal
13% de fondo de ahorro
10% de vales de despensa
50% de prima vacacional
30 días de aguinaldo
Alta en el IMSS
Horario
Rol de Turno: Lunes a Viernes de 6 am a 2 pm, 2 pm a 10 pm y de 9 am a 6 pm
Zona: Carretera Lago, De Guadalupe Km 27.5, San Pedro Barrientos, Tlalnepantla de Baz, Méx
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Manejo de computadora
Puntualidad
Excel
Facilidad de palabra

📌 Auxiliar De Atención A Clientes Logístico Tlalnepantla De Baz
🏢 Keyser
📍 Tlalnepantla de Baz