**Requisitos para el puesto**
**Buscamos**:
**Auxiliar de atención al cliente, ventas y cotizaciones**
Que se encargue de brindar una atención cálida y efectiva a los clientes, gestionar ventas y cotizaciones con precisión y dar seguimiento oportuno a solicitudes y postventa.
**Educación**:
- Licenciatura en administración
Licenciatura en Mercadotecnia
- Carreras a fines
**Formación**:
- Cursos de orientación al cliente (Deseable)
- Cursos o certificación en ventas (Deseable)
**Experiência**:
De 1 a 2 años en el puesto
**Competencias**:
Proactividad, organización, comunicación efectiva, trabajo en equipo, escucha activa y capacidad de persuasión
**Habilidades técnicas indispensables**:
- Ofimática: Excel, Word, Gmail.
- ERP/CRM: Odoo
- Comunicación y redes: WhatsApp, Facebook, Instagram.
**Habilidades administrativas indispensables**:
- Portales de Proveedores y clientes
- Servicio al cliente: Trato cordial, empático y orientado a soluciones.
- Habilidades numéricas: Comprensión básica de unidades de volumen y cálculos para cotizaciones de mosaico, bombas de calor, etc.
- Conocimiento básico de productos y accesorios para piscina (no indispensable, se
- ofrece capacitación).
- Capacidad para conducir (licencia Tipo C es una ventaja).
- Experiência previa en atención al cliente o ventas.
**Principales responsabilidades del puesto**:




- Atención al cliente en sucursal, vía telefónica y medios digitales.
- Atención presencial a clientes, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones.
- Elaboración y envío de cotizaciones claras y precisas.
- Seguimiento a cotizaciones y oportunidades de venta.
- Seguimiento post-venta y atención a garantías.
- Registro y control de pólizas de gastos relacionadas al área.
- Colaboración estrecha con el equipo administrativo y operativo para optimizar procesos.
- Orientar al cliente sobre el uso adecuado de químicos y accesorios para piscina.
- Apoyo en tareas administrativas para alcanzar los resultados del área.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Aguinaldo Creciente: por cada año cumplido se agregan 2 días hasta llegar a 25 días
- Vales de despensa: 5% del sueldo neto después de 3 meses
- Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm con 1 hora de comida de 2 pm a 3 pm.
Sábado de 10 am a 2 pm, se descansa 1 sábado al mes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene fácil acceso a Col.
Floresta, Veracruz?
- ¿Qué expectativa salarial busca ganar mensualmente?
- ¿Qué experiência tiene como auxiliar de atención al cliente, ventas y cotizaciones?
Describa brevemente
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Atención Al Cliente, Ventas Y Cotizaciones (Colima)
🏢 EVOLUPYME CRECE Y EVOLUCIONA
📍 Colima