Empresa del giro Salud Ocupacional, busca personal de Servicio al cliente, para laborar en el centro de la ciudad.
Responsabilidades del puesto
Atención a cliente internos y externos
Elaboración de pedidos en CRM para facturación y seguimiento con el cliente.
Comunicación con cliente para atención de pacientes.
Comunicación con equipo interno para validar citas disponibles en clínica y programar pacientes.
Seguimiento a clientes para visto positivo de orden de compra de pacientes atendidos.
Actualización de perfiles en sistema.
Atención y seguimiento a logística de proyectos para atención de pacientes en unidades médicas móviles.
(Re)negociar contratos con clientes para renovaciones dentro de parámetros definidos por Ventas.




Registrar y resolver todos los problemas/solicitudes de los clientes dentro de los plazos prescritos para mantener la confianza del cliente, resolviendo problemas activamente cuando sea posible. Realizar reportes en Excel
Requisitos del puesto
Licenciatura Trunca o Bachillerato
Experiência de 1 a 2 años en posiciones similares.
Sobresalientes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Conocimientos en computación, buen manejo de excel
Ofrecemos
Sueldo mensual de $10,000
Prestaciones de Ley
Capacitación Constante
Buen ambiente de trabajo

📌 Servicio Al Cliente / Servicios De Salud Ocupacional Santiago De Querétaro
🏢 Administración Médica Industrial
📍 Santiago de Querétaro