**Ubicación**:
Ciudad de México (presencial + visitas a sucursales: Coapa, Xochimilco, Magdalena Contreras, Insurgentes, Tulyehualco
**Descripción del Rol**:
En **DP Motors**, empresa en crecimiento dentro de la industria de motocicletas, buscamos a un(a) **experto(a) en CRM, automatización y ventas digitales** para liderar la implementación de nuestro nuevo ecosistema comercial basado en **Syonet o similar, IA y WhatsApp**.
Una vez implementado, esta persona será responsable de supervisar el **performance digital de todas las tiendas**, actuar como **asesor/a de procesos comerciales** y proponer mejoras continuas en campañas, atención y conversión.
**Responsabilidades principales**:
- Implementar y configurar Syoneto o similar, WhatsApp Business API (360Dialog) y ManyChat
- Diseñar flujos de captación, atención, seguimiento y cierre digital
- Integrar canales digitales como Meta Ads, OLX, Marketplace y sitio web al CRM
- Diseñar protocolos de atención y comunicación digital (IA y personal)
- Capacitar a asesores y supervisar la operación digital en cada tienda
- Medir conversiones, NPS,



leads y desempeño por sucursal y asesor
- Auditar, proponer y ejecutar mejoras continuas al funnel digital
**Perfil requerido**
- Experiência demostrable en implementación de CRM (Syonet o similar deseable)
- Conocimiento de herramientas de automatización y lead management
- Dominio de WhatsApp Business API (via Syonet)
- Capacidad para leer datos, generar reportes y tomar decisiones basadas en KPIs
- Excelente comunicación, liderazgo digital y mentalidad proactiva
- Deseable experiência en industria automotriz, motos o e-commerce
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo + bono por resultados
- Proyecto estratégico con proyección a largo plazo
- Posibilidad de crecimiento dentro del área digital
- Ambiente innovador y en expansión
- Acceso a tecnología de vanguardia
Involucramiento directo con la Dirección General
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,****** - $30,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder De Transformación Digital - Crm + Ia (Ventas Y Postventa) (Guanajuato)
🏢 D&P Motors
📍 Guanajuato