PERFIL DE PUESTO:
EDAD:23 A 35 años.
SEXO:Indistinto.
ESCOLARIDAD:Técnico especialista en Informática, Sistemase Ingeniería afín.
EXPERIENCIA LABORAL:1 año mínimo en el puesto.
HABILIDADES:Organización, Pensamiento analítico, Orientación al cumplimiento de objetivos, Tolerancia a la presión.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención de clientes, proactivo con sobresaliente actitud de servicio.Se le considerará el primer punto de contacto del área de soporte para resolver problemas técnicos, además de ofrecer servicio a todas las áreas de Alubin de México y pertenecientes al grupo El objetivo es asegurar que se mantenga el valor que aportamos al cliente con la calidad establecida por el área de Tecnología.
RESPONSABILIDADES:
Soporte:
Experiência laboral demostrable en proporcionar soporte técnico
Disponibilidad para aprender nuevas tecnologías Clou.
Garantizar el adecuado registro,



documentación y cierre de los servicios (tickets).
Redes, (armado de patch cord)
Conocimientos en gestión de servidores, comandos básicos de (Windows y Linux)
Conocimientos en Respaldos de información
Conocimiento en sistemas Windows, instalación y configuración
Conocimiento en navegadores Web (Firefox, Google Chrome y Edge)
Conocimientos básicos en ERP (no excluyente)
Inventario de equipo
Administrar los activos de software y hardware relativos a equipos de cómputo y periféricos.
Gestión de los recursos de software y hardware necesarios para asegurar un nível óptimo de servicio. Contacto con proveedores
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Seguro de vida
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Toluca De Lerdo (México)
🏢 Alubin de México S. A De C. V
📍 México