Supervisor de Operaciones de Contac Center
Requisitos:
Experiência mínima de 2 años como supervisor en Call center.(crédito, cobranza, mesa de control etc)
Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin terminada
Facilidad de palabra.
Apego a procedimientos.
Trato con el cliente.
Conocimiento Excel avanzado
Destacado ortografía.
Funciones:
Responsable de Supervisar las Operaciones.
Asegurar el cumplimiento de objetivos comprometidos para la campaña
Administrar los recursos asignados de manera optimizado
Gestionar las jornadas del personal a su cargo, así como el dar seguimiento y retroalimentación a los miembros de su equipo.
Satisfacción al cliente
Seguimiento a métricas
Ofrecemos:
Salario $14,000 mensuales brutos
*Prestaciones de Ley




*Crecimiento a corto plazo
*Seguro de Vida
*Caja de ahorro
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs (2 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 hrs
Ubicación: Metro Insurgentes sur (línea 12 del metro dorada) o Metrobús Félix Cuevas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Confiable de vida
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Supervisión de personal: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Call Center Escandón I Sección
🏢 MAXIMIZADORA EN ACCION
📍 Escandón I Sección